1. Consultorio proprio, nao marketplace
O Atendi funciona como ambiente operacional de cada profissional. Pacientes entram pelo link do profissional escolhido. O Atendi nao lista psicologos para escolha livre e nao reaproveita historico entre profissionais.
2. Cadastro profissional
O cadastro profissional nasce pendente de verificacao. Ate a aprovacao, a profissional pode configurar seu consultorio, mas a vitrine publica, booking, pagamentos, recibos e teleconsulta ficam bloqueados para pacientes reais.
3. Responsabilidade profissional
A profissional continua responsavel por sua atuacao clinica, sigilo, consentimentos, documentos, obrigacoes fiscais, publicidade etica, informacoes da vitrine e cumprimento das normas aplicaveis a sua pratica.
4. Paciente por ambiente
O cadastro de paciente e sempre vinculado ao ambiente de um profissional. O mesmo e-mail pode existir em outro ambiente, mas sessoes, recibos, teleconsulta e historico permanecem separados.
5. Pagamentos e recibos
Pagamentos reais, quando habilitados, devem usar conta do proprio profissional. O Atendi nao intermedia honorarios. Recibos no MVP sao apoio visual e operacional; emissao fiscal oficial ou Receita Saude so deve ser tratada como oficial quando houver integracao ou processo formal validado.
6. Ambiente de validacao
Durante o preview controlado, use dados ficticios ou dados minimizados. Nao inclua prontuario real, documentos reais, informacoes clinicas sensiveis, CPF real de paciente ou cartao real ate liberacao explicita do gate final.
7. Integracoes externas
Google Calendar, Routes, Asaas, Canva, social OAuth, storage e video precisam de credenciais, consentimento e isolamento por profissional. Quando uma integracao estiver em sandbox, a interface deve sinalizar que ela ainda nao representa operacao real.
8. Suspensao e seguranca
Contas podem ser bloqueadas em caso de fraude, uso indevido, informacao falsa de CPF/CRP, tentativa de acessar dados de outro ambiente ou risco de seguranca para pacientes e profissionais.